Termos de uso e política de privacidade

Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo Gestão Agenda, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso e Política de Privacidade, estando ciente de todas as condições aqui descritas.

  1. Aceitação dos Termos

    Ao se cadastrar, acessar ou utilizar o aplicativo, o usuário concorda expressamente com estes termos. Caso não concorde com qualquer cláusula, não deverá utilizar o aplicativo.

  2. Coleta e Uso de Dados (LGPD)

    O usuário autoriza, de forma livre, informada e inequívoca, que o Gestão Agenda colete, armazene, processe e utilize seus dados pessoais e os dados do seu salão, incluindo, mas não se limitando a:

    • Nome do responsável e do salão
    • E-mail
    • Telefone
    • Informações de agendamentos
    • Dados financeiros básicos e avançados
    • Informações operacionais necessárias para o funcionamento do aplicativo

    Esses dados poderão ser utilizados para:

    • Funcionamento e melhoria do aplicativo
    • Validação de informações
    • Comunicação com o usuário
    • Envio de avisos, notificações e mensagens
    • Ações promocionais, ofertas, novidades e divulgações relacionadas ao aplicativo
    • Análises internas e estatísticas

    O usuário está ciente de que o fornecimento dos dados é necessário para o uso da plataforma, e que a não concordância impede o uso do serviço.

  3. Compartilhamento de Dados

    Os dados não serão vendidos a terceiros. Poderão ser compartilhados apenas quando:

    • Necessário para o funcionamento do serviço
    • Exigido por lei ou ordem judicial
    • Utilizado por serviços integrados (ex: servidores, bancos de dados, serviços de mensageria), sempre respeitando a legislação vigente
  4. Responsabilidades do Usuário

    O usuário é integralmente responsável por:

    • Veracidade das informações fornecidas
    • Uso adequado do aplicativo
    • Conteúdos inseridos no sistema
    • Ações realizadas por usuários secundários vinculados à sua conta

    O uso indevido, ilegal ou que viole estes termos poderá resultar em suspensão ou cancelamento da conta, sem aviso prévio.

  5. Isenção de Responsabilidade

    O Gestão Agenda não se responsabiliza por:

    • Perda de dados causada por falhas externas, ataques, problemas de servidores, erros do usuário ou eventos fora do controle da plataforma
    • Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do aplicativo
    • Erros operacionais causados por informações incorretas fornecidas pelo usuário

    Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, o usuário compreende que nenhum sistema é 100% livre de falhas.

  6. Planos, Assinaturas e Pagamentos
    • O uso do aplicativo está condicionado a um plano de assinatura ativo
    • O acesso será suspenso automaticamente após o término da assinatura, caso não haja renovação
    • Para continuar utilizando o serviço após o encerramento do período contratado, será necessário realizar novo pagamento
    • Os valores, planos e funcionalidades podem ser alterados a qualquer momento, mediante aviso prévio dentro do aplicativo ou por e-mail
  7. Atualizações e Modificações

    O aplicativo poderá receber:

    • Atualizações
    • Melhorias
    • Correções
    • Alterações de funcionalidades

    Essas mudanças poderão ocorrer sem aviso prévio e visam aprimorar a experiência do usuário.

  8. Cancelamento e Revogação de Acesso

    O acesso do usuário poderá ser revogado ou suspenso a qualquer momento, nos casos de:

    • Violação destes termos
    • Uso indevido da plataforma
    • Práticas ilegais ou antiéticas
    • Tentativas de fraude ou exploração do sistema
  9. Encerramento da Conta

    O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento. Após o encerramento:

    • O acesso será bloqueado
    • Os dados poderão ser removidos ou anonimizados, conforme exigido pela legislação
  10. Alterações nos Termos

    Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. O usuário será notificado e, ao continuar utilizando o aplicativo, concordará automaticamente com as novas condições.

  11. Disposições Finais

    Ao utilizar o Gestão Agenda, o usuário declara estar ciente de todas as condições acima, assumindo total responsabilidade pelo uso da plataforma.

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